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凤凰新闻中心 孙宏权 通讯员于永静
近年来,江苏阜宁县中西医结合医院一切以患者满意为宗旨,认真抓好住院患者服务全过程,切实做到"以病人为中心、以服务为核心、以优质为要求、以患者满意为目标",不断提升医疗技术,不断改进服务质量,有力地促进了医院各项工作优质高效运转。
该院在认真改进服务流程中,先后开展了挂号、把脉、挽扶、取药等帮助,有效缩短了门诊划价、取药等候时间,对急、危、重病人一律实行先抢救后挂号,先治疗后收费,完善了急救绿色通道。
为了全镇及周边农民的身体健康,助推富民工程实施进程,进一步完善农民、广大妇女和慢性病人,特别进行为期半年的免费健康体检。要求各村民卫生室人员采取分组包干制,包干人员对自己负责区域的老人、慢性病患者要户户传到位,决不漏掉一户,使广大人民群众掌握初步的卫生保健知识,同时大力宣传医保相关政策,享受更多的惠民条件,从而提高人民群众的信任度,真正做到服务进村的医疗服务理念,一切为辖区人民群众的身体健康着想。
多年来,该院紧紧围绕医疗体制改革的主旋律,在"服务"二字上大做文章,倡导用"心"服务,让老百姓在接受医疗服务的过程中切身体验党和政府的惠民之处,赢得了主管部门的认可和广大人民群众的一致好评。
责任编辑:芦丽芳