射阳县市场监管局夯实信访工作基础

中国《市县领导决策》刊、网 刘健 刘松林  通讯员 施陈贵

一是强化学习宣传。组织全系统干部职工深入学习、宣传习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想及习近平总书记考察江苏重要批示讲话精神，进一步统一思想，提高认识，增强抓好信访工作重要性的认识，主动把信访工作融入到市场监管各项职能工作之中。

二是强化目标任务落实。调整充实了信访和群众工作领导小组，由局党委书记任组长，分管负责人任副组长，各科室、分局负责人为成员，由局办公室安排专人受理群众来信来访，按照“属地管理、分级负责”的原则，层层落实职责制，做到责任落实到位、措施到位、督查到位。

三是强化矛盾纠纷的化解。定期开展矛盾纠纷排查，预测预警，一旦发现苗头，及时向汇报，把问题解决在事前；完善信访处理机制坚持信访工作来电来人有登记、办理有专人、答复有记录、处理有存根，做到件件有着落，事事有回音，将突出问题解决在基层、矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。