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中国《市县领导决策》刊、网 记者孙宏权 通讯员王文放
十九届五中全会召开以来,江苏滨海县界牌中心卫生院院长带领全院干部职工,认真学习贯彻党的十九届五中全会精神。今年以来,该院以群众满意为出发点,多措并举,努力提升医疗服务质量,不断推出便民惠民服务新举措。
该院门急诊就医实行一站式服务,设有导诊分诊预约门诊,医院24小时提供医疗服务;各医学检查科室全天不停诊,方便了患者的就医,缓解了看病难的问题,还简化了就医流程。自该项目工作开展以来,已有许多人得到了实惠,极大地缓解了患者"看病难""看病贵"等问题。
今年以来,该院在全院开展"生命所系,健康所在"优质服务品牌创建活动,以市县卫健委开展的"五服务一提升"和"群众满意"活动为载体,一切为了患者负责,使患者满意。同时,认真落实优质服务新举措,不断提升优质服务水平。实行签订医患道德公约和出院病人意见反馈制度,组织病人满意度调查,积极创建无红包医院。每年召开行风工作会议,对活动中涌现出来的先进科室和服务明星进行表彰,有效提升医院整体形象,极大调动全体医务人员的工作积极性。
责任编辑:芦丽芳